Estudos de Clima Organizacional: Conceção, Condução e Análise
Ciclo Gestão de Recursos Humanos
Objetivo Geral
Capacitar os participantes para planear, desenhar, aplicar e analisar um estudo de clima organizacional, transformando resultados em planos de ação.
Objetivos Específicos
- Enquadrar clima vs cultura e compromisso.
- Definir objetivos, âmbito, população e segmentações.
- Construir questionário e plano de recolha
- Analisar e interpretar resultados (quantitativos e qualitativos).
- Elaborar relatório e plano de ação, com acompanhamento e devolução.
Destinatários
Gestores; Técnicos de recursos humanos; responsáveis de equipa com intervenção em diagnóstico organizacional.
Conteúdos Programáticos
- Conceção do estudo
– Conceitos e dimensões de clima organizacional
– Objetivos, âmbito, população e segmentações
– Construção do questionário (itens, escalas, perguntas abertas)
– Pré-teste e checklist de qualidade
- Condução e recolha de dados
– Governança, anonimato/confidencialidade e RGPD
– Plano de comunicação e aumento da taxa de resposta
– Aplicação do inquérito (ferramentas e boas práticas)
– Complemento qualitativo: entrevistas/focus group
- Análise, reporting e plano de ação
– Preparação e tratamento de dados
– Análise por dimensões e segmentos; leitura de comentários
– Reporting por públicos (direção, chefias, colaboradores)
– Priorização de ações e acompanhamento (pulse questionários)
Emissão de Certificados
Para emissão de certificados de formação profissional na plataforma SIGO, os formandos deverão obter uma classificação igual ou superior a 50% na avaliação sumativa e deverão ter uma assiduidade igual ou superior a 75%.
Para os formandos que não cumpram estes requisitos serão emitidos certificados de participação.
Datas
4 a 6 de maio 2026 | 1ª edição
Duração
9 horas (online síncronas)
Horário
14:30 – 17:30 (Hora de Lisboa)
Formadores
Pedro Castaño
• Licenciado em Gestão de Recursos Humanos e Psicologia do Trabalho (ISLA), Pós-Graduado em Gestão Estratégica e Empresarial e em Sociologia Económica e das Organizações (ISEG);
• Tem a certificação Brinkerhoff High Performance Learning Journey Champion;
• Consultor com mais de 20 anos de experiência, foi Director de Recursos Humanos e Director Geral de diversas Empresas Industriais;
• Consultor de Sistemas de Gestão da Qualidade e de Desenvolvimento Organizacional e dos RH.
Informações
Valor / participante* 220 €
300 000,00 AKZ (AO) | 28 000,00 ECV (CV) | 19 000,00 MT (MZ)
Inclui:
• Participação na acção
• Documentação e Certificado em formato digital
*Acresce IVA à taxa legal em vigor.
Inscrições e Informações Adicionais
Telefone: +351 210 108 167 / 924 184 572
Email: eicformacao@eicformacao.pt

