Definição e Avaliação de Impactos da Formação

Objectivo Geral

Definir, medir e comunicar impactos da formação alinhados aos objetivos estratégicos.

Objectivos Específicos
  • Definir objetivos e indicadores de impacto (incluindo produtividade e ROI) e construir uma teoria de mudança;
  • Aplicar métodos de avaliação orientados para resultados (Kirkpatrick, ROI, Brinkerhoff) garantindo conformidade ética e proteção de dados;
  • Construir instrumentos e dashboards para recolha e análise de dados quantitativos e qualitativos;
  • Elaborar relatórios com storytelling e planear ações de melhoria contínua com base nos resultados.
Destinatários

Diretores/as de RH; Gestores/as de formação/L&D; HRBP; Coordenadores/as de formação; Técnicos/as de RH e Formação; Responsáveis de academia interna.

Conteúdos Programáticos

Módulo 1 – Desenho do impacto e indicadores críticos

      • • Necessidades vs objetivos de negócio; resultados esperados e indicadores (incluindo produtividade);
      • Teoria da mudança / logic model; critérios de sucesso e baseline.

Módulo 2 – Avaliação orientada para impacto

      • • Níveis de avaliação (Kirkpatrick), ROI (Phillips), Success Case Method (Brinkerhoff);
      • Evidências antes/durante/depois; governança e ética.

Módulo 3 – Medição e análise (prática)

      • • Instrumentos: testes, rubricas, checklists, inquéritos de follow-up, feedback de chefia, 360º;
      • Desenhos: pré/pós; grupos de comparação; dashboards e insights acionáveis.

Módulo 4 –  Reporting e melhoria contínua

      • • Storytelling para direção e chefias; decisões e priorização de ações;
      • Plano de ação e acompanhamento (pulses, indicadores e revisão periódica).
Emissão de Certificados

Para emissão de certificados de formação profissional na plataforma SIGO, os formandos deverão obter uma classificação igual ou superior a 50% na avaliação sumativa e deverão ter uma assiduidade igual ou superior a 75%.

Para os formandos que não cumpram estes requisitos serão emitidos certificados de participação nos módulos frequentados.​

Datas

21 a 24 de abril 2026 | 1ª Edição

Duração

12 horas (online síncronas)

Horário

14:30-17:30 (Hora de Lisboa)

Formador

Pedro Castaño

• Licenciado em Gestão de Recursos Humanos e Psicologia do Trabalho (ISLA), Pós-Graduado em Gestão Estratégica e Empresarial e em Sociologia Económica e das Organizações (ISEG);
Tem a certificação Brinkerhoff High Performance Learning Journey Champion;
• Consultor com mais de 20 anos de experiência, foi Director de Recursos Humanos e Director Geral de diversas Empresas Industriais;
• Consultor de Sistemas de Gestão da Qualidade e de Desenvolvimento Organizacional e dos RH.

Informações

Valor / participante*   250 €

350.000 AKZ (AO) | 32.5«000 ECV (CV) | 21.500 MT (MZ)

Inclui:

• Participação na ação
• Documentação e Certificado em formato digital

*Acresce IVA à taxa legal em vigor.

Inscrições e Informações Adicionais

Telefone: +351 210 108 167 / 924 184 572

Email: eicformacao@eicformacao.pt