Vender é Humano

Objectivos Gerais

Compreender e aprender a aplicação da prática das vantagens do ganhar ganhar.

Objectivos Específicos
  • Conhecer a importância da tomada de perspectiva no processo de influência;
  • Conhecer e utilizar os 3 princípios da tomada de perspectiva : Como ceder o poder, mantendo-o;
  • Conhecer a importância da ambivalência na Relação razão/coração;
  • Saber utilizar a mímica estrategicamente;
  • Conhecer a importância e utilizar a auto-avaliação interrogativa;
  • Conhecer a importância de ser positivo;
  • Conhecer e aplicar técnicas de apresentação adequadas ao mundo digital;
  • Compreender o papel do vendedor como consultor dos clientes;
  • Desenvolver competências para improvisar;
  •  Compreender o papel do serviço na consolidação das vendas.
Conteúdo Programático

1. Introdução – Vender é uma arte que nasce connosco

2. O que mudou no mundo das vendas

3. O novo ABC das vendas – Como desenvolver as 3 qualidades chave

  • Sintonia: Sair da sua própria cabeça tendo em perspectiva a de outra pessoa.
  • Flutuar: Permanência à tona ”num oceano de rejeição“.
  • Clareza: Passar de aceder à informação para “curador” da informação e da resolução de problemas existentes para a identificação problemas ocultos

4. Como utilizar as 3 competências chave

  • Apresentação
  • Improvisar
  • Fecho da venda
Destinatários

Profissionais da área comercial

Data

17, 18 e 19 Março

Duração

9 Horas (online síncronas)

Horário

15:00 – 18:00 (hora de Lisboa)

Formador

Pedro Castaño

Mestre em Ciências Cognitivas pela Universidade de Lisboa .

É especialista em Desenvolvimento de Negócios; Soluções de Aprendizagem; e-learning; Aprendizagem baseada em jogos; Desenvolvimento de conteúdo de aprendizagem; Programas de formação, Facilitação de Workshops, Team Building e Coaching.

Informações

Valor / participante

140 € (Portugal)* | 160 000 AKZ (Angola) |15 500  ECV (Cabo Verde) | 13 000 MT (Moçambique)

Inclui:

• Participação na acção;
• Documentação em formato digital;
• Certificado SIGO em formato digital;

*Acresce IVA à taxa legal em vigor.

Inscrições e Informações Adicionais

Telefone: +351 210 108 167 / 924 184 572

Email: eicformacao@eicformacao.pt