Plano Formação | Ciclo GRH – Comunicação Efetiva em Negociação e Feedback
Objetivo Geral
Desenvolver as competências dos gestores de RH em comunicação eficaz, focado na negociação salarial e feedback construtivo, para melhorar a gestão de pessoas e a transparência nas políticas salariais dentro das organizações.
Objetivos Específicos
- Aperfeiçoar a comunicação assertiva e a escuta ativa em negociações salariais, visando alcançar acordos satisfatórios para a organização e colaboradores.
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Capacitar os gestores para a implementação de políticas salariais transparentes e a sua comunicação eficaz, assegurando que as mudanças sejam compreendidas e aceitas pelos colaboradores de forma clara e objetiva.
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Desenvolver competências para fornecer feedback construtivo que promova o desenvolvimento contínuo dos colaboradores, integrando essa prática na cultura organizacional.
Destinatários
Gestores; Técnicos de recursos humanos
Conteúdos Programáticos
- Técnicas de Comunicação Eficaz em Negociação Salarial
Princípios da comunicação assertiva.
Importância da escuta ativa na negociação.
Gestão de expectativas e abordagem de resistências.
Técnicas para alcançar um acordo satisfatório para ambas as partes.
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A importância da transparência na gestão de políticas salariais
A importância da transparência na gestão de políticas salariais.
Como comunicar de forma clara e eficaz as mudanças nas políticas salariais.
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Fundamentos do Feedback Eficaz
Características do feedback construtivo.
Técnicas para dar feedback que inspire melhorias.
A importância do timing e do contexto.
Gestão de reações negativas e resistências ao feedback
Emissão de Certificados
Para emissão de certificados de formação profissional na plataforma SIGO, os formandos deverão obter uma classificação igual ou superior a 50% na avaliação sumativa e deverão ter uma assiduidade igual ou superior a 75%.
Para os formandos que não cumpram estes requisitos serão emitidos certificados de participação nos módulos frequentados.
Datas
28 e 29 Outubro 2024 | 1ª Edição
Duração
6 horas (online síncronas)
Horário
14:30 – 17:30 (Hora de Lisboa)
Formadores
José Henriques
Profissional com mais de 30 anos de experiência, nacional e internacional, no sector da Gestão, Estratégia, Operações, Logística.
Foi diretor de operações / serviços e consultor em várias empresas da área de Logística, Transportes, Consultoria de Gestão. No âmbito da Gestão Estratégica, Operações, Recursos Humanos e Logística.
Formador e Consultor em Portugal e em Países Lusófonos (Angola, Moçambique) em Gestão Estratégica; Gestão Operações; Gestão Logística; para diversas entidades.
Pedro Castaño
• Licenciado em Gestão de Recursos Humanos e Psicologia do Trabalho (ISLA), Pós-Graduado em Gestão Estratégica e Empresarial e em Sociologia Económica e das Organizações (ISEG);
• Tem a certificação Brinkerhoff High Performance Learning Journey Champion;
• Consultor com mais de 20 anos de experiência, foi Director de Recursos Humanos e Director Geral de diversas Empresas Industriais;
• Consultor de Sistemas de Gestão da Qualidade e de Desenvolvimento Organizacional e dos RH.
Informações
Valor / participante* 190 €
265.000,00 AKZ (AO) | 25.000,00 ECV (CV) | 15.500 MT (MZ)
Inclui:
• Participação na acção
• Documentação e Certificado em formato digital
*Acresce IVA à taxa legal em vigor.
Inscrições e Informações Adicionais
Telefone: +351 210 108 167 / 924 184 572
Email: eicformacao@eicformacao.pt