Gestão
Gestão e Avaliação de Fornecedores
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Com a formação em "Gestão e Avaliação de Fornecedores" pretende-se que os formandos desenvolvam competências na elaboração de planos de gestão dos fornecedores a partir de processos, procedimentos “em todas as fases – identificação, avaliação, seleção e classificação de fornecedores”. Pretende-se também capacitar os formandos com competências na aplicação das ferramentas do Lean Management na gestão do processo de compras, com técnicas de planeamento, execução, controlo e avaliação.
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Gestão e Avaliação de Fornecedores
Com a formação em "Gestão e Avaliação de Fornecedores" pretende-se que os formandos desenvolvam competências na elaboração de planos de gestão dos fornecedores a partir de processos, procedimentos “em todas as fases – identificação, avaliação, seleção e classificação de fornecedores”. Pretende-se também capacitar os formandos com competências na aplicação das ferramentas do Lean Management na gestão do processo de compras, com técnicas de planeamento, execução, controlo e avaliação.
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- Conhecer os conceitos fundamentais na gestão de armazéns, gestão logística e gestão de contratos de compras e serviços logísticos;
- Reforçar de competências no processo de diagnóstico e avaliação de necessidades;
- Reforçar a capacidade de gestão no processo logístico com destaque para a gestão e avaliação de fornecedores.
Conteúdo Programático
1. As compras e a gestão de fornecedores
- A análise estratégica – Visão do contexto empresarial (interna e externa);
- Visão – Missão e objectivos – contributos do Balance Score Card – BSC;
- Estratégia de operações;
- Importância chave das compras;
- As compras e a organização;
- Matriz SWOT e Matriz PEST;
- Rotinas de controle e acompanhamento – Elementos de avaliação; reuniões periódicas; sistematização da informação e discussão);
- Maturidade do processo;
- Gestão do risco;
- Diagnóstico e plano de melhorias do processo – contributo para o sucesso da estratégia;
- Balanced ScoreCard e a definição de factores críticos de sucesso;
- A estatística ao serviço da gestão de compras e gestão de processos.
Análise de casos e construção de cenários operacionais.
2. Gestão de contratos
- Gestão de contratos – Definição, celebração, monitorização, revisão, rescisão e renovação;
- Tipos e duração de contratos;
- Contratos na compra de bens e na aquisição de serviços;
- Mapa da compra, do contrato e da gestão – Lógica de processo e gestão visual;
- A gestão do risco;
- Identificação dos riscos;
- Análise e avaliação dos riscos;
- Tratamento dos riscos;
- Monitorização e análise crítica.
Análise de casos e construção de cenários operacionais.
3. Gestão de fornecedores
- Identificação de necessidades;
- Gestão do processo produtivo;
- Tipos de fornecedores;
- Classificação e avaliação de fornecedores;
- Processos de melhoria;
- Ferramentas Lean Logistics aplicadas as compras;
- Mapas de valor – SIPOC;
- Gestão de projetos – ferramenta crítica de sucesso;
- Projetos de melhora específicos – Lógica SMART;
- Redução de custos sustentada pela eficiência global do processo.
Análise de casos e construção de cenários operacionais.
4. Indicadores chave de desempenho. Métricas de desempenho. Fatores críticos de sucesso
- Produtividade;
- Eficiência;
- Disponibilidade;
- Capacidade;
- Nível de serviço;
- Qualidade.
Análise de casos e construção de cenários operacionais.
Informações:
23 a 25 de novembro
09:00-13:00 (hora de Lisboa)
12 horas | Online Síncronas
Documentação e Certificado em formato digital
Formador:
Profissional com mais de 30 anos de experiência, nacional e internacional, no sector da Gestão, Estratégia, Operações, Logística.
Foi diretor de operações / serviços e consultor em várias empresas da área de Logística, Transportes, Consultoria de Gestão. No âmbito da Gestão Estratégica, Operações, Recursos Humanos e Logística.
Formador e Consultor em Portugal e em Países Lusófonos (Angola, Moçambique) em Gestão Estratégica; Gestão Operações; Gestão Logística; para diversas entidades.
Valor participante*
- Profissionais das áreas de compras, aprovisionamento e procurement;
- Gestores e técnicos de logística e supply chain;
- Responsáveis da qualidade, produção e operações.
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