Gestão de RH
Estudos de Clima Organizacional: Conceção, Condução e Análise
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Capacitar os participantes para planear, desenhar, aplicar e analisar um estudo de clima organizacional, transformando resultados em planos de ação.
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Estudos de Clima Organizacional: Conceção, Condução e Análise
Capacitar os participantes para planear, desenhar, aplicar e analisar um estudo de clima organizacional, transformando resultados em planos de ação.
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- Enquadrar clima vs cultura e compromisso;
- Definir objetivos, âmbito, população e segmentações;
- Construir questionário e plano de recolha;
- Analisar e interpretar resultados (quantitativos e qualitativos);
- Elaborar relatório e plano de ação, com acompanhamento e devolução.
Conteúdo Programático
1. Conceção do estudo
- Conceitos e dimensões de clima organizacional
- Objetivos, âmbito, população e segmentações
- Construção do questionário (itens, escalas, perguntas abertas)
- Pré-teste e checklist de qualidade
2. Condução e recolha de dados
- Governança, anonimato/confidencialidade e RGPD
- Plano de comunicação e aumento da taxa de resposta
- Aplicação do inquérito (ferramentas e boas práticas)
- Complemento qualitativo: entrevistas/focus group
3. Análise, reporting e plano de ação
- Preparação e tratamento de dados
- Análise por dimensões e segmentos; leitura de comentários
- Reporting por públicos (direção, chefias, colaboradores)
- Priorização de ações e acompanhamento (pulse questionários)
Informações:
4 a 6 de maio
14:30-17:30 (hora de Lisboa)
9 horas | Online Síncronas
Documentação e Certificado em formato digital
Formadores:
Licenciado em Gestão de Recursos Humanos e Psicologia do Trabalho (ISLA), Pós-Graduado em Gestão Estratégica e Empresarial e em Sociologia Económica e das Organizações (ISEG);
Tem a certificação Brinkerhoff High Performance Learning Journey Champion;
Consultor com mais de 20 anos de experiência, foi Director de Recursos Humanos e Director Geral de diversas Empresas Industriais;
Consultor de Sistemas de Gestão da Qualidade e de Desenvolvimento Organizacional e dos RH.
Valor participante*
- Gestores
- Técnicos de recursos humanos
- Responsáveis de equipa com intervenção em diagnóstico organizacional
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