A gestão do conhecimento e as competências na Gestão da Qualidade
Actualmente a natureza da produção, do trabalho, dos mercados e de todos os aspectos da actividade económica tem impacto no conhecimento, competências, capacidades e know-how necessários para o desempenho profissional competente.
As empresas melhor preparadas para utilizar informação e conhecimento podem tomar decisões de uma forma mais rápida e mais próxima do local da acção, ultrapassar barreiras internas e externas, criar mais oportunidades para inovar, reduzir tempos de desenvolvimento de produtos e melhorar as relações com os clientes.
Tudo num só Pitch! – Porque vender é Humano
Vivemos rodeados de ruído e comunicação onde a oportunidade de fazer valer a nossa oferta se esgota numa única oportunidade.
Porque, quer queiramos quer não, a maioria de nós consome uma boa parte do tempo a tentar convencer as pessoas a tomarem atitudes ou tomarem uma determinada decisão que nos seja favorável. Por isso, de uma forma ou de outra, todos nós somos vendedores e grande parte dos trabalhos modernos exigem algumas habilidades de vendas.
Neste texto pomos o foco em 3 qualidades para vender melhor (Sintonia, Flutuabilidade e Clareza) e em 3 técnicas para vender (Pitch, Improvisar e Servir).
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Como programar o seu dia para um desempenho de excelência, com base no seu cronotipo?
Saber se é uma cotovia, um pombo ou uma coruja pode ajudá-la(o) a optimizar sua produtividade ao longo do dia!
“Todas as horas do dia não são igualmente produtivas”, diz Daniel Pink. ” O nosso desempenho varia consideravelmente ao longo do dia, e a tarefa que escolhermos executar em determinado momento do dia para ser eficaz depende, realmente, da natureza da tarefa. Se nos conhecermos bem, podemos estar a fazer o trabalho certo, no momento certo. ”
Daniel Pink, no seu novo livro (When: The Scientific Secrets of Perfect Timing), examina a ciência do tempo e como ele molda nosso comportamento. Baseando-se nas pesquisas mais recentes – da economia e psicologia social à linguística e biologia molecular – sistematiza informações importantes sobre como podemos organizar o nosso dia para termos mais sucesso.
Num único dia, a maioria de nós, passa por três etapas: Ler mais
CHEQUE-FORMAÇÃO
Desde o início de Outubro que já se pode candidatar ao Cheque-Formação
1. Quem pode usufruir?
Ativos empregados com idade superior ou igual a 16 anos, independentemente do seu nível de qualificação, cujas candidaturas podem ser apresentadas pelos próprios ou pelas respetivas entidades empregadoras
Desempregados inscritos no IEFP, I.P. há, pelo menos, 90 dias consecutivos, com idade igual ou superior a 16 anos, detentores do nível 3 a 6 de qualificação. A formação a apoiar deve corresponder ao definido no Plano Pessoal de Qualificação (PPQ), obtido na sequência de um processo de reconhecimento, validação e certificação de competências (RVCC) profissional.
2. Quais os apoios incluídos?
Ativos empregados
- Duração máxima de 50 horas de formação, no período de dois anos;
- Valor/hora de € 4,00, num montante máximo que poderá atingir os € 175,00;
- O apoio a atribuir não pode exceder 90% do valor total da ação de formação, comprovadamente pago.
Desempregados
- Duração máxima de 150 horas de formação, no período de dois anos;
- O apoio a atribuir pode ir até ao montante máximo de € 500, comprovadamente pago.
3. Onde apresentar as candidaturas?
As candidaturas são realizadas através do portal Netemprego www.netemprego.gov.pt, sendo necessário para o efeito efectuar o registo prévio do titular da candidatura.
Preparar e Implementar a Mudança | ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015
A revisão das normas ISO 9001 e 14001 veio dar corpo à necessidade de adaptação das mesmas às novas realidades organizacionais, quer na estruturação de um corpo comum mais efectivo nos sistemas integrados quer no reforço da ligação dos sistemas de gestão às abordagens modernas dos governos das organizações.
Há muito que os profissionais envolvidos na gestão de sistemas se vêm questionando sobre o impacto que a adaptação às novas versões provocará nas respectivas organizações.
A eiC Formação tem organizado, desde a 1ª hora, espaços de análise a estas mudanças. Na sequência da publicação das normas ISO 9001 e 14001 desenvolvemos um ciclo de workshops que lhe permite preparar detalhadamente a adaptação do seu sistema 9001, 14001 ou integrado.
Os ciclos que lhe propomos são os seguintes:
- Ciclo de Workshops ISO 9001:2015 – Implementar a Mudança | Outubro ( Lisboa e Porto )
W1 – Conhecer as alterações à norma.
W2 – Implpementar e auditar as alterações.
W3 – Implementar a Gestão do Risco.
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- Workshop Prático ISO 14001:2015 | Outubro ( Lisboa e Porto )
W – Conhecer, Implementar e Auditar as Alterações
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