Gestão e Avaliação de Fornecedores

• A análise estratégica – Visão do contexto empresarial (interna e externa)
• Visão – Missão e objectivos – contributos do Balance Score Card – BSC
• Estratégia de operações
• Importância chave das compras
• As compras e a organização
• Matriz SWOT e Matriz PEST
• Rotinas de controle e acompanhamento – Elementos de avaliação; reuniões periódicas; sistematização da informação e discussão)
• Maturidade do processo
• Gestão do risco
• Diagnóstico e plano de melhorias do processo – contributo para o sucesso da estratégia
• Balanced ScoreCard e a definição de factores críticos de sucesso
• A estatística ao serviço da gestão de compras e gestão de processos

Análise de casos e construção de cenários operacionais

• Gestão de contratos – Definição, celebração, monitorização, revisão, rescisão e renovação
• Tipos e duração de contratos
• Contratos na compra de bens e na aquisição de serviços
• Mapa da compra , do contrato e da gestão – Lógica de processo e gestão visual
• A gestão do risco
• Identificação dos riscos
• Análise e avaliação dos riscos
• Tratamento dos riscos
• Monitorização e análise crítica

Análise de casos e construção de cenários operacionais

• Identificação de necessidades
• Gestão do processo produtivo
• Tipos de fornecedores
• Classificação e avaliação de fornecedores
• Processos de melhoria
• Ferramentas Lean Logistics aplicadas as compras
• Mapas de valor – SIPOC
• Gestão de projetos – ferramenta crítica de sucesso
• Projetos de melhora específicos – Lógica SMART
• Redução de custos sustentada pela eficiência global do processo

Análise de casos e construção de cenários operacionais

• Produtividade
• Eficiência
• Disponibilidade
• Capacidade
• Nível de serviço
• Qualidade

Análise de casos e construção de cenários operacionais