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Construir relações de lealdade com os clientes

NPS – Um modelo de gestão

5 e 6 de Dezembro, Lisboa | 16 horas

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Comportamento Organizacional Zen – Vantagens da comunicação verdadeira

12 de Dezembro, Lisboa | 8 horas

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ISO 9001:2015 – Conhecer, implementar e auditar as alterações

12 e 13 de Dezembro, Lisboa | 16 horas

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Organização pessoal para a produtividade

14 de Dezembro, Lisboa | 8 horas

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Metrologia – Gestão de equipamento

15 de Dezembro, Lisboa | 8 horas

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Creative cloud para marketeers

19 de Dezembro, Lisboa | 8 horas

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Branding

11 de Janeiro, Lisboa | 8 horas

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18 de Janeiro, Lisboa | 8 horas

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Lisboa, 23 e 24 de Janeiro | 16 horas

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Protecção de dados – O regulamento (UE) 2016/679

25 de Janeiro, Lisboa | 4 horas

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Implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade – ISO 9001:2015

30 de Janeiro a 1 de Fevereiro, Lisboa | 24 horas

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