Seminário “Hotelaria em Portugal – Desafios e Soluções para a Gestão do Capital Humano”

eiC Formação promove desde Setembro um ciclo de eventos dedicados à área dos Recursos Humanos. No dia 4 de Novembro dedicaremos atenção à Hotelaria com o seminário “Hotelaria em Portugal – Desafios e Soluções para a Gestão do Capital Humano”.

DÊ IMPACTO À FORMAÇÃO NA SUA ORGANIZAÇÃO, PARTICIPE!

Programa: Provisório

9h00m Recepção

9h10m Abertura – Enquadramento da importância da temática para o sector

9h15m – Os desafios do Recrutamento e Seleção da industria hoteleira no sec. XXI

Onde recrutar profissionais que correspondam a critérios de qualidade

Acrescentar valor à gestão operacional  por via da escolha dos melhores perfis profissionais

10h45m – coffe-break

11h00m – As carreira profissional na industria hoteleira

Desenvolvimento de carreiras e retenção de talento

A rotatividade dos profissionais como factor de sucesso

12h30 – Desafios da Gestão de Recursos Humanos baseada no serviço ao cliente

13h00 – Encerramento

Oradores:

Esmeralda Correia (Gestora de Desenvolvimento e Comunicação Interna do Grupo Pestana)

Jaime Morais Sarmento (Direcor de Recursos Humanos do Grupo Pestana)

Pedro Castaño (Gerente da eiC Formação e Coordenador Geral do grupo Soluções Qualidade)